Wybierz rozwiązania dla siebie
Kompleksowo obsługuj zlecenia
Dlaczego eDokumenty?
Dobra organizacja logicznie połączona z obiegiem dokumentów jest kluczem do sprawnej obsługi zleceń
Dopasowany do branży
- W systemie wykonasz wszystkie niezbędne czynności związane ze zleceniem: zarejestrujesz zgłoszenie, sprawdzisz SLA, zgromadzisz dokumentację, zweryfikujesz dostępność zasobów, skontrolujesz realizację, dokonasz rozliczenia, przygotujesz protokoły i raporty.
- Korzystaj z wirtualnej bazy urządzeń, w której uporządkujesz niezbędną dokumentację, m.in. instrukcje, gwarancje.
Świetna organizacja
- Czas zaoszczędzony na pracach administracyjnych możesz przeznaczyć na organizację szkoleń dla pracowników, aby zaoferować najlepszy poziom usług.
- Korzystaj z narzędzi zarządzania czasem powiązanych z obiektami w systemie. Monitoruj obciążenie zasobów ludzkich i sprzętowych, zadania dla pracowników, terminy napraw itd.
- System rejestruje czynności towarzyszące realizacji zleceń, dzięki czemu możesz szybko odtworzyć historię napraw.
- Prowadź ewidencję kosztów naprawy i serwisu i łatwo rozliczaj czas pracy serwisantów.
Zintegrowany
- Posiadasz system ERP, w którym przechowujesz dane związanie z rozliczeniami? Z łatwością zintegrujesz oprogramowanie z eDokumentami i zapewnisz przepływa danych między nimi.
- Zadbaj o Lepsze utrzymanie – jeśli firma posiada wiele narzędzi, nie jest w stanie zarządzać nimi bez wsparcia systemu informatycznego. Utrzymując narzędzia w dobrym stanie technicznym obniżasz koszty napraw w przyszłości, gdyż unikasz przestojów spowodowanych nagłą potrzebą naprawy urządzeń.